老板看板
3 店实时汇总 · 无需任何人工录入 · 数据来自前台录单系统自动聚合
最后更新 刚刚 · 手动刷新
门店
周期
今日销售分板块
客人收到账单的三种方式 · 按归属分别算 KPI
3 店设计类出货（今日）
来源：销售大盘自动汇总 · 替代晚班客服手工填字段每店 × 收款渠道（对账）
随上方周期切换 · 替代手工对账 Excel3 店销售对比（本月）
实际 vs 目标订单来源分布（本月）
按金额产品大类占比（本月）
按金额日销售趋势（近 12 天）
3 店对比TOP 10 热销 SKU（本月）
按销售额付款方式分布（本月）
对账用客服 Presale 业绩榜（本月）
基于 presale 归属前台 Inventory 业绩榜（本月）
基于当天现货销售归属前台录单
替代 NY / DT / RH 3 个 Walk-in 下单 Excel sheet · 手机/平板优先 · 单笔 < 30 秒
支持离线录入 · 联网后自动同步
当日现货
替代每店每天新建的"XXX 现货" Excel sheet · 3 店实时看彼此库存 · 调拨一键处理
2026-04-21 · 数据每 60 秒自动刷新
RH 后厨排单
替代后厨当值汇报表格 · 每订单任务分配 + 进度追踪 · 平板优先
设计类订单 · 2026-04-21
订单总表
所有 3 家店订单的统一视图 · Lark 多维表格风格 · 多视图实时筛选
数据表一览
Lark Bitable 里要建的 10 张主表 + 4 张辅助表 · 每张表的完整 schema + 样本行 · 字段 1:1 对齐 Regina 现有 Excel/PDF
方案总览 · MVP v3.0
基于 Regina 真实 Excel 数据重新设计 · 先做 4 个最痛的功能，其余 Lark 原生即可
为什么是混合架构
不是"全部塞进 Lark"，也不是"完全自建 App 抛弃 Lark"。日常高频操作（前台录单 / 老板看板 / 后厨取单）用自建手机/平板界面；低频管理（招聘 / 任务 / 库存）继续用 Lark 原生表格就够。
自建 App（每天用）
- ✓前台录单（替代 3 个 Walk-in Excel）
- ✓当日现货看板（替代每日新开 sheet）
- ✓老板 / 店长 / 客服仪表盘（替代业绩.xlsx）
- ✓RH 后厨排单（替代后厨汇报表）
Lark 原生（低频管理）
- ·客服大盘（咨询 → 转化漏斗）
- ·门店大盘（日度经营记录）
- ·招聘（HR 漏斗）
- ·后厨进销存（物料主档 + 流水）
- ·任务进度（甘特图）
数据流图
MVP 工期（1 人 23 个工作日 · 2 人 14 天并行）
Phase 0
骨架（3 天）
Lark App + 3 张主表 + SKU 主档 + 后端骨架
Phase 1
录单（5 天）
移动端录单 + 回头客识别
Phase 2
现货（5 天）
入库 / 分配 / 调拨 / 日终
Phase 3
看板（4 天）
老板 / 店长 / 客服 3 个视角
Phase 4
后厨（4 天）
RH 设计类任务分配
Phase 5
权限（2 天）
RBAC + Lark 登录
Phase 6
试点（2 周）
DT 双写 + bug 修复
NOT 在 MVP 范围
这些功能 v2.0 提到过，但 MVP 暂不做 —— 等核心 4 个功能跑稳再分期做。
客服咨询漏斗
需要改变客服录入习惯。MVP 阶段从订单反推即可
需要改变客服录入习惯。MVP 阶段从订单反推即可
招聘 HR
纯低频。Lark 原生表格够用
纯低频。Lark 原生表格够用
后厨进销存
细度极高，让现有库存 Excel 继续用
细度极高，让现有库存 Excel 继续用
任务 Gantt
Lark 原生够用
Lark 原生够用
微信 AI 解析
先手动录，看两周数据再评估
先手动录，看两周数据再评估
每日 9 点推送
老板自己打开看板即可
老板自己打开看板即可
QR 扫码后厨
平板上直接点就行
平板上直接点就行
Tips / 现金对账 / checklist
现有 Excel 做得挺好，不动
现有 Excel 做得挺好，不动
会员积分
未来产品方向，不在 MVP
未来产品方向，不在 MVP
其他 5 张表 · Lark 原生
MVP 不做自建界面 · 在 Lark Bitable 里按下列 schema 建表即可
以下 5 张表在 MVP 阶段保留为 Lark 原生表格 · 低频管理场景下 Lark 自带的界面完全够用 · 节省工程预算给最高频的 4 个功能
客服大盘
Lark 原生一行 = 一次客服对话 · 10 字段
咨询 ID · 接入时间 · 客人 · 客服 · 响应时长 · 咨询类型 · 是否转化 · 关联订单 · 成交金额
门店大盘
Lark 原生一行 = 一家店一天 · 9 字段
日期 · 门店 · 后厨在岗 · 前厅在岗 · 客流（估计）· 当日销售（公式）· 引流活动 · 异常
招聘
Lark 原生一行 = 一个候选人 · 11 字段
姓名 · 岗位 · 意向门店 · 渠道 · 阶段 · 面试官 · 评价 · 期望薪资 · 简历 · 入职日期
后厨进销存
Lark 原生（2 张子表）物料主档 + 流水
主档：物料 · 分类 · 单位 · 安全库存 · 当前库存（公式）· 供应商
流水：日期 · 门店 · 物料 · 操作类型 · 数量 · 经办人
流水：日期 · 门店 · 物料 · 操作类型 · 数量 · 经办人
任务进度
Lark 原生一行 = 一个任务 · 10 字段
任务名 · 负责人 · 协作人 · 优先级 · 状态 · 开始/截止 · 实际完成 · 关联业务 · 描述